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苦情なんかこわくない : まんがクイズ式 クレーム対応マニュアル

中村卯一郎著 ; 石崎充男イラスト. -- ビジネス社, 1991. <BB00549239>
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苦情なんかこわくない : まんがクイズ式 クレーム対応マニュアル

中村卯一郎著 ; 石崎充男イラスト. -- ビジネス社, 1991. <BB00549239>
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No. 巻冊次等 配置場所 運用 資料形態 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 大教室 673.3||NAK 00757954 0件
No. 0001
巻冊次等
配置場所 大教室
運用
資料形態
請求記号 673.3||NAK
資料ID 00757954
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 苦情なんかこわくない : まんがクイズ式 クレーム対応マニュアル / 中村卯一郎著 ; 石崎充男イラスト||クジョウ ナンカ コワクナイ : マンガ クイズシキ : クレーム タイオウ マニュアル
出版・頒布事項 東京 : ビジネス社 , 1991.6
形態事項 192p ; 19cm
巻号情報
ISBN 482840449X
学情ID BN13621684
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 中村, 卯一郎(1927-)||ナカムラ, ウイチロウ <AU00280902>
著者標目リンク 石崎, 充男||イシザキ, ミツオ <> イラスト
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
件名標目等 販売管理
件名標目等 苦情処理
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